1.接待游客:对到访景区的游客进行热情、周到的接待,提供必要的旅游咨询服务,解答游客的疑问,为游客提供舒适的体验。
2.售票服务:依据景区门票价格及相关政策规定,为游客提供售票服务,准确计算门票价格,正确发放门票,并确保售票流程顺利。
3.收费管理:对游客进行入园收费,收取门票费用,并负责管理和保管现金及POS机和其他收费设备。
4.信息反馈:及时向游客提供最新的景区信息,如景区开放时间、路线、交信息等,保证游客了解景区的相关情况,并为游客提供个性化的旅游建
5.技术支持:对于售票过程中出现的各种问题及时协调解决,确保售票业务的正常进行。同时,对售票系统进行及时维护和保养。