职责描述:
1、负责所管辖项目(住宅+独栋商业)物业服务的全面工作;
2、主导区域内风险事件的预控及重难点事件的协调处理。
3、制定并完成所辖项目物业管理服务年度目标和经济指标,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对项目的经营管理状况负责;
4、有效监管所辖项目物业各部门运营流程;带领物业团队为客户提供良好的服务;
5、负责对主管及以上管理者的业务培训指导和绩效考核。
任职要求:
1、性别不限,大专及以上学历,物业管理、法律、管理等相关专业,有四年以上住宅项目物业相关工作经验。
2、精通客户服务、工程维修、秩序、保洁、绿化、二装等各项管理流程和法规,能独立起草制订所辖项目物业管理各项规章制度及有关文件;
3、熟悉国家及当地的物业管理政策及法规,熟悉创优等物业管理工作流程,有较强的团队建设能力和工作抗压能力;
4、具有很好的沟通协调能力、统筹组织能力及应变能力、为人诚实可靠、品行端正、独立工作能力较强。