一、工作内容:
通过电话沟通,处理电商平台客户与商家的咨询问题,不含销售性质。
二、任职资格:
1、大专及以上学历
2、语言组织能力强,善于沟通表达
3、计算机常用软件操作熟练,中文打字每分钟40字以上
4、为人诚实、积极向上,能承受较大的工作压力,自我调节能力较好
5、有较强的责任感和团队意识
6、年龄22岁以上至30岁以下优秀人员可适当放宽
7、有1年以上客服工作经验,有电商或者交易纠纷,投诉处理经验优先。
三、上班时间:
9:00-18:00(行政班次),月休6天,轮休
四、薪资待遇:
带薪培训6天
薪资:底薪2600+绩效,综合薪资3000-8500,上不封顶
福利:节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,六险一金
五、晋升:
1、纵向晋升:客服组长-客服主管-客服经理
2、横向晋升:质检-质检组长-质检主管-质检经理
讲师-讲师组长-讲师主管-讲师经理
排班师,总控,风控等二线管理岗位
六、上班地址
成都市龙泉驿区成都市龙泉驿经开区孵化园B1-1栋4楼
联系我时,就说是在 笋象优聘 上看到的